Συνεργασία των εταιρειών ΕΠΑ Αττικής και Intrasoft International

Την Intrasoft International επέλεξε έπειτα από διεξοδική διαδικασία αξιολόγησης η Εταιρεία Παροχής Αερίου (ΕΠΑ) Αττικής με σκοπό την αναβάθμιση των πληροφοριακών συστημάτων της.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η νέα αυτή συνεργασία προσβλέπει στην βελτίωση της καταναλωτικής εμπειρίας των πελατών μέσα από την ανάπτυξη της κατάλληλης υποδομής που θα υποστηρίξει τους στρατηγικούς στόχους της ΕΠΑ Αττικής και την είσοδό της και στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας. Εξάλλου, στόχο αποτελούν η ενίσχυση και η διεύρυνση των υπηρεσιών της ΕΠΑ Αττικής προς τους καταναλωτές, με ολοκληρωμένες λύσεις, ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση και συνολικά βελτιωμένη εμπειρία.

Ενδεικτικά, τα νέα πληροφοριακά συστήματα περιλαμβάνουν λύσεις διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) και εξυπηρέτησης με προϊόντα-καινοτομίες όχι μόνο για την ελληνική αλλά και την ευρωπαϊκή αγορά, μάρκετινγκ, τιμολόγησης και οικονομικής διαχείρισης.


Exit mobile version