Σύντομα αναμένεται να εφαρμοστεί το μέτρο του ψηφιακού πελατολογίου και σε επιπλέον επαγγελματικές δραστηριότητες.
Αυτό αφορά τις εταιρείες catering, τους διοργανωτές εκδηλώσεων, τις επιχειρήσεις που εκμεταλλεύονται αίθουσες και τα κτήματα δεξιώσεων αλλά και τις επιχειρήσεις ηχητικού και φωτιστικού εξοπλισμού.
Υπενθυμίζεται πως το ψηφιακό πελατολόγιο εφαρμόζεται ήδη από την 1η Ιουλίου σε επαγγελματίες του κλάδου του αυτοκινήτου (όπως σε συνεργεία, σε φανοποιεία, σε πλυντήρια, σε χώρους στάθμευσης και σε εταιρείες ενοικίασης οχημάτων). Επίσης επισημαίνεται πως οι επαγγελματίες του κλάδου αυτοκινήτου καταγράφουν σε καθημερινή βάση μέσω κινητού ή tablet τα στοιχεία οχημάτων, ενώ με την παράδοση του αυτοκινήτου γίνεται και η έκδοση της αντίστοιχης απόδειξης ή του τιμολογίου.
Με αυτόν τον τρόπο θα εφαρμοστεί και το ψηφιακό πελατολόγιο και στις επιχειρήσεις εκδηλώσεων. Δηλαδή αυτό θα ισχύσει από την πρώτη επικοινωνία που θα έχει μια τέτοια επιχείρηση με τον πελάτη έως και την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.
Τι προβλέπει το νέο πλαίσιο
Μάλιστα η νέα νομοθεσία αναφέρει πως κάθε πελάτης που κλείνει υπηρεσία ή που χρησιμοποιεί εγκατάσταση θα πρέπει να καταχωρίζεται στο ψηφιακό πελατολόγιο και η αποστολή των στοιχείων αυτών θα γίνεται με αυτόματο τρόπο στην ΑΑΔΕ.
Με άλλα λόγια το ψηφιακό πελατολόγιο είναι ένα νέο εργαλείο της ΑΑΔΕ το οποίο παρακολουθεί τις συναλλαγές που γίνονται σε συγκεκριμένους κλάδους επαγγελματιών. Επίσης επισημαίνεται πως οι επιχειρήσεις θα πρέπει να καταχωρούν σε μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων τα στοιχεία του κάθε πελάτη που εισέρχεται στον χώρο τους, πριν από την παροχή υπηρεσίας.
Η διαβίβαση των δεδομένων γίνεται με αυτόματο τρόπο στην ΑΑΔΕ προκειμένου να γίνεται η διασταύρωση αυτών με τις αποδείξεις ή τα τιμολόγια που εκδίδονται. Αξίζει να σημειωθεί πως ο στόχος του μέτρου είναι να περιοριστεί το φαινόμενο της φοροδιαφυγής, μέσω της άμεσης σύνδεσης του πελάτη με το παραστατικό που πρέπει να εκδοθεί.
Τα πρόστιμα για τους παραβάτες
Σημειώνεται δε πως μόλις η επιχείρηση εγγραφεί στο e-πελατολόγιο, μετά θα αρχίσει άτυπα η «μέτρηση» του χρόνου για την υποχρεωτική έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου.
Αν ο πελάτης βρεθεί στον χώρο χωρίς να έχει προηγηθεί καταχώριση, τότε η παράβαση θα επισύρει πρόστιμα και θα ενεργοποιηθεί η διαδικασία του φορολογικού ελέγχου.
Συγκεκριμένα, σύμφωνα με την νομοθεσία επιβάλλεται πρόστιμο ύψους 100 ευρώ σε κάθε αυτοκίνητο που δεν έχει καταγραφεί ή που έχει δηλωθεί εκπρόθεσμα στα συνεργεία, στα πλυντήρια, στα πάρκινγκ, στα φανοποιεία και στις εταιρείες ενοικίασης οχημάτων.
Με την συγκέντρωση των στοιχείων αυτών, ο φοροελεγκτικός μηχανισμός μπορεί να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη ροή πελατών, να εντοπίζει ασυνήθιστες μεταβολές αλλά και να στοχεύει τους ελέγχους όπου υπάρχουν ενδείξεις φορολογικής απόκλισης.
Ταυτόχρονα επισημαίνεται πως διασταυρώνονται τα δεδομένα του ψηφιακού πελατολογίου με τις αποδείξεις που διαβιβάζονται στο myDATA. Ο στόχος είναι διαπιστωθεί αν υπάρχει αντιστοίχιση μεταξύ των πελατών που δηλώθηκαν και των παραστατικών που εκδόθηκαν. Εάν υπάρξουν αποκλίσεις, τότε η επιχείρηση θα μπει άμεσα στο μικροσκόπιο των φορολογικών αρχών.
Τα συμφωνητικά
Υπενθυμίζεται πως το ψηφιακό πελατολόγιο που εφαρμόζεται ήδη στους κλάδους της οικονομίας έχει καταργηθεί η υποχρέωση υποβολής των συμφωνητικών με πελάτες.
Ουσιαστικά εφαρμόζεται στην πράξη η αρχή «μόνον άπαξ» (once only) και απλοποιούνται περαιτέρω οι σχετικές διαδικασίες.
Όπως αναφέρει η απόφαση της ΑΑΔΕ οι επιχειρήσεις που τηρούν Ψηφιακό Πελατολόγιο απαλλάσσονται από την υποχρέωση υποβολής των συμφωνητικών που καταρτίζουν με τους πελάτες τους στην «Κατάσταση Συμφωνητικών» εφόσον οι συναλλαγές για τις οποίες καταρτίζονται τα συγκεκριμένα συμφωνητικά αποτυπώνονται στο Ψηφιακό Πελατολόγιο.
Η απαλλαγή αφορά συμφωνητικά που έχουν καταρτιστεί από 1/7/2025 και εφεξής, μεταξύ των επιχειρήσεων του κλάδου οχημάτων, που υποχρεούνται στην τήρηση Ψηφιακού Πελατολογίου, και των πελατών τους. Ενδεικτικά οι επιχειρήσεις αυτές περιλαμβάνουν:
- Συνεργεία επισκευής και συντήρησης οχημάτων
- Φανοποιεία
- Καταστήματα τοποθέτησης συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα
- Χώρους στάθμευσης, πλυντήρια
- Επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, μοτοσικλετών κ.λπ.
Εάν η υποχρέωση τήρησης ψηφιακού πελατολογίου επεκταθεί και σε άλλους κλάδους πλην των οχημάτων, τότε θα υπάρξει απαλλαγή από την υποβολή συμφωνητικών και για τις επιχειρήσεις των εν λόγω κλάδων.