Υπάρχουν περιπτώσεις που οι δικαιούχοι, παρά το γεγονός ότι πληρούν τα εισοδηματικά και περιουσιακά κριτήρια, δεν θα δουν αυτόματα το ποσό για την επιστροφή ενοικίου στον λογαριασμό τους.
Σε αυτό το σενάριο, οι ενοικιαστές μπορούν να ζητήσουν επανεξέταση της περίπτωσής τους μέσω της εφαρμογής «Τα Αιτήματά μου» στην ψηφιακή πύλη myAADE.
Η υποβολή του αιτήματος, το οποίο πρέπει να συνοδεύεται από τα απαραίτητα δικαιολογητικά, μπορεί να γίνει έως τις 31 Δεκεμβρίου του έτους καταβολής της ενίσχυσης.
Οι λόγοι μη καταβολής ενδέχεται να σχετίζονται με:
- ελλιπή στοιχεία στις δηλώσεις μίσθωσης φοιτητικών κατοικιών
- αδυναμία επαλήθευσης προϋποθέσεων όταν υπάρχουν περισσότερες από μία μισθώσεις για φοιτητές της ίδιας οικογένειας
- ασυμφωνίες μεταξύ συμφωνημένου και δηλωθέντος μισθώματος, όπου απαιτούνται τραπεζικά παραστατικά και αντίγραφα μισθωτηρίων.