Ηλεκτρονικό εισιτήριο: Τι αλλάζει – Όλες οι λεπτομέρειες

Στην προμήθεια 100 Αυτόματων Μηχανημάτων Έκδοσης Καρτών που θα δίνουν ρέστα από χαρτονομίσματα και 12 Τερματικών Έκδοσης Καρτών (ΤΕΚ) αλλά και αυτόματων μηχανημάτων τα οποία θα μπορούν να προχωρήσουν στην έκδοση καρτών, προχωρά ο ΟΑΣΑ με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του πολίτη.
Παράλληλα, ο Οργανισμός θα δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να φορτίσουν τις απρόσωπες κάρτες μέσω διαδικτύου και “έξυπνων” κινητών, υπηρεσία που παρέχονταν μόνο για τις προσωποποιημένες κάρτες.

Αποτέλεσμα των παραπάνω παρεμβάσεων του ΟΑΣΑ είναι η καλύτερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού, καθώς ορισμένα από τα ΑΜΕΚ θα τοποθετηθούν εκτός από σταθμούς του μετρό και σε σταθμούς του Τραμ, όπου παρατηρούνται σημαντικές ελλείψεις. Η αύξηση του αριθμού των ΑΜΕΚ θα περιορίσει το χρόνο εξυπηρέτησης των επιβατών, επομένως και την αναμονή κατά τη διαδικασία έκδοσης ή φόρτισης εισιτηρίων. Επίσης, αυξάνονται τα σημεία έκδοσης προσωποποιημένων καρτών, ενώ θα δημιουργηθούν νέα εκδοτήρια της ΟΣΥ σε διάφορα σημεία της Αθήνας, τα οποία θα διαθέτουν και Τερματικά Έκδοσης Καρτών.

Επιπλέον, θα μπορούν και οι κάτοχοι ανώνυμων καρτών να φορτίζουν τις κάρτες τους από την ιστοσελίδα athenacard.gr και από κινητά με τεχνολογία NFC, αποφεύγοντας τυχόν αναμονές σε εκδοτήρια ή ΑΜΕΚ.

Η δυνατότητα αυτή υπάρχει σήμερα μόνο για τους κατόχους προσωποποιημένων καρτών. Η φόρτιση των ανώνυμων καρτών θα είναι ίδια με την αντίστοιχη διαδικασία των προσωποποιημένων καρτών. Επιδίωξη του ΟΑΣΑ είναι η χρήση καρτών ATHENA CARD να έχει μεγαλύτερη διείσδυση στο επιβατικό κοινό.

Τέλος, δεν θα υπάρχει πλέον ανάγκη μετάβασης στο εκδοτήριο για ανανέωση της ισχύος των καρτών των δικαιούχων μειωμένου εισιτηρίου ή δωρεάν μετακίνησης (π.χ. φοιτητές, ΑμεΑ κ.ά.), καθώς οι δικαιούχοι θα εξυπηρετούνται και από τα Αυτόματα Μηχανήματα και όχι μόνο από τα σημεία που διαθέτουν τερματικά (ΤΕΚ), ενώ οι επεκτάσεις των ημερομηνιών λήξης των δικαιωμάτων θα γίνονται αυτοματοποιημένα.


Exit mobile version