Σε σύντομο χρόνο θα εξετάζονται πλέον οι ενστάσεις για τα ανασφάλιστα οχήματα, με τη λειτουργία των δύο Γραφείων Διοικητικών Ελέγχων (ένα στη Μονάδα Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων (Μ.Ε.Ο.ΕΛ.) Αττικής και ένα στη Μ.Ε.Ο.ΕΛ. Μακεδονίας), που συστήνει ηΑνεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), αλλά και τη βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ).
Μέχρι τώρα, ένας ελεγκτής έπρεπε να ανοίξει χειροκίνητα κάθε ένσταση, να διαβάσει τα έγγραφα και να διασταυρώσει τα στοιχεία με ασφαλιστικές εταιρείες ή το Μητρώο Οχημάτων.
Όπως προκύπτει από την απόφαση του Διοικητή της ΑΑΔΕ, στο εξής, η AI θα «διαβάζει» και θα αναλύει τα έγγραφα (π.χ. ενεργά ασφαλιστήρια συμβόλαια, πιστοποιητικά κλοπής ή ακινησίας) που επισυνάπτει ο πολίτης, και θα ετοιμάζει εισήγηση προς τους ελεγκτές.
Η εισήγηση θα περιλαμβάνει πρόταση αξιολόγησης, δείκτη εμπιστοσύνης και αιτιολόγηση διευκολύνοντας και επιταχύνοντας το έργο των ελεγκτών. Η εισήγηση δεν δεσμεύει σε καμία περίπτωση την κρίση του αρμόδιου οργάνου, το οποίο διατηρεί την αποκλειστική αρμοδιότητα λήψης της τελικής απόφασης. Η απόφαση θα καταχωρίζεται στο Πληροφοριακό Σύστημα Διαχείρισης Διασταυρωτικών Ελέγχων Οχημάτων μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου.
Παράλληλα, τα Γραφεία θα μπορούν να κινούν τις διαδικασίες για τη διόρθωση στοιχείων του οχήματος στα πληροφοριακά συστήματα των αρμόδιων υπηρεσιών, και – όπου απαιτείται- να διαβιβάζουν τα δικαιολογητικά της ένστασης σε άλλες αρμόδιες αρχές. Στις αρμοδιότητές τους περιλαμβάνεται ακόμη η συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων για τις ενστάσεις, τα ερωτήματα των πολιτών και την έκβαση των υποθέσεων, καθώς και η υποβολή προτάσεων για τη βελτίωση των σχετικών διοικητικών διαδικασιών.
Τα νέα Γραφεία θα συνεργάζονται με τη Διεύθυνση Εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ, ώστε οι πολίτες να λαμβάνουν πληροφορίες και διευκρινίσεις για τη διαδικασία επιβολής των προστίμων, τον τρόπο υποβολής και εξέτασης των ενστάσεων, καθώς και τα δικαιολογητικά που απαιτούνται. Θα εξετάζουν επίσης εξειδικευμένα ή εξατομικευμένα ερωτήματα πολιτών που σχετίζονται με ανασφάλιστα οχήματα. Τα δύο Γραφεία μπορούν ακόμη, ύστερα από σχετική εντολή, να συνδράμουν σε διοικητικούς ελέγχους άλλων υπηρεσιών της ΑΑΔΕ ή δημόσιων υπηρεσιών και φορέων, ελέγχοντας, μεταξύ άλλων, την πληρότητα, τη γνησιότητα και τη νομιμότητα δικαιολογητικών και εγγράφων.
στο 
