Λίγο πολύ σε αρκετούς έχει συμβεί να καεί η ηλεκτρική συσκευή του σε περίπτωση που υπάρχει διακοπή ρεύματος ή μια αυξομείωση της τάσης. Τι συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση; Μπορεί κάποιος να διεκδικήσει αποζημίωση;
Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει μια συγκεκριμένη διαδικασία αποζημίωσης για περιπτώσεις που η βλάβη οφείλεται στο δικό του δίκτυο.
Τι πρέπει να κάνετε βήμα – βήμα
Έχεις ακριβώς 20 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που έγινε η ζημιά για να ενημερώσεις τον ΔΕΔΔΗΕ. Κάνε την αίτηση το συντομότερο δυνατόν. Κατεβάστε την αίτηση αποζημίωσης ΕΔΩ
Φώναξε ηλεκτρολόγο άμεσα
Χρειάζεσαι έναν επαγγελματία που θα σου υπογράψει ένα χαρτί (βεβαίωση). Αυτό το χαρτί πρέπει να λέει ξεκάθαρα: για τη βλάβη της συσκευής και την αιτία της (υπέρταση του δικτύου).
Επίσης θα πρέπει να γράφει, πόσο κοστίζει η επισκευή ή, αν δεν φτιάχνεται, πόσο κάνει μια καινούρια με τα ίδια χαρακτηριστικά, εφόσον κρίνεται οικονομικά ασύμφορη η επισκευή της.
Κράτα τις συσκευές στο σπίτι
Μπορεί να σου ζητήσουν να τις δουν. Αν τις πας στην ανακύκλωση πριν έρθει ο έλεγχος, χάνεις το δίκιο σου.
Πότε θα λάβετε τα χρήματα
Από τη στιγμή που θα καταθέσεις όλα τα χαρτιά σου, ο ΔΕΔΔΗΕ οφείλει να σου απαντήσει σε 15 εργάσιμες ημέρες. Αν εγκριθεί το αίτημά σου, τα χρήματα μπαίνουν στον λογαριασμό σου μέσα σε έναν μήνα. Το ποσό φτάνει το πολύ μέχρι τα 600 ευρώ.
